Eldorias

Conditions Générales de Vente

  • Dernières modifications le 21/10/2025 à 20:21

📙 Conditions Générales de Ventes (CGV) — Eldorias

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les achats effectués sur la boutique en ligne du serveur Minecraft Eldorias (https://eldorias.fr)
En procédant à un achat, le client accepte sans réserve ces CGV.


2. Produits proposés

  • Grades et avantages sur le serveur Eldorias.

  • Monnaie virtuelle “Eldors”, utilisable uniquement sur le serveur.

  • Les produits sont strictement numériques et n’ont aucune valeur légale en dehors du serveur.


3. Commande et paiement

  • Les achats se font via le site https://eldorias.fr

  • Moyens de paiement acceptés : PayPal et Stripe Les commandes sont confirmées par email ou via le compte du joueur.

  • Les prix sont indiqués en EUR et incluent toutes les taxes applicables (hors TVA si activité indépendante et non enregistrée)


4. Livraison des biens numériques

  • Les biens numériques sont livrés immédiatement après paiement sur le compte du joueur dans le jeu.

  • L’utilisateur est responsable de fournir un pseudo correct et valide pour la livraison.

  • Tout retard causé par des erreurs dans les informations fournies incombe à l’utilisateur.


5. Droit de rétractation et remboursement

  • Conformément à la législation suisse, les biens numériques fournis immédiatement après achat ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.

  • Les demandes de remboursement ne seront traitées que pour défaut technique avéré empêchant l’utilisation des biens numériques.

  • Toute demande doit être adressée à contact@eldorias.fr avec preuve d’achat.


6. Compte et sécurité

  • Les biens numériques sont liés au compte du joueur.

  • L’utilisateur est responsable de la sécurité de son compte et de la confidentialité de son mot de passe.

  • L’éditeur n’est pas responsable des pertes liées à un compte compromis par négligence de l’utilisateur.


7. Protection des données

  • Les informations collectées pour la boutique (pseudo, email si fourni, transactions) sont utilisées uniquement pour la livraison et la gestion des achats.

  • Les données sont stockées chez WebStrator et MineStrator.

  • Les utilisateurs peuvent demander modification ou suppression via contact@eldorias.fr

  • Plus d’informations dans la Politique de confidentialité.


8. Propriété intellectuelle
Les biens numériques (grades, Eldors) et contenus associés restent la propriété exclusive de l’éditeur. Toute reproduction ou redistribution non autorisée est interdite.


9. Responsabilité

  • L’éditeur ne peut être tenu responsable des interruptions de service, bugs ou pertes liées à l’utilisation des biens numériques.

  • Les achats se font aux risques et périls de l’utilisateur.


10. Modifications des CGV
L’éditeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.
Les utilisateurs seront informés via le site ou le serveur.
L’utilisation continue de la boutique après modification vaut acceptation des nouvelles CGV.


11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Tout litige relatif aux achats sera soumis aux tribunaux compétents du canton de résidence de l’éditeur.